Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Operatorem serwisu jest Simplex Lab — Pracownia Protetyki Stomatologicznej, z siedzibą w Warszawa, ul. Sztygarska 21, 04-026.
2. Serwis służy prezentacji usług protetycznych pracowni oraz umożliwia składanie zapytań ofertowych przez formularze online.
3. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne.

§ 2. Charakter usługi

1. Simplex Lab jest pracownią protetyki stomatologicznej działającą w modelu B2B — świadczymy usługi wyłącznie dla gabinetów stomatologicznych i lekarzy stomatologów.
2. Nie wykonujemy prac bezpośrednio dla pacjentów — wszystkie zlecenia muszą być składane przez uprawnionego lekarza stomatologa.
3. Serwis ma charakter informacyjny. Formularz zamówienia służy do przesłania zapytania ofertowego, które nie stanowi wiążącej umowy.

§ 3. Zasady korzystania z serwisu

1. Korzystający zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa oraz dobrych obyczajów.
2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, próby obejścia zabezpieczeń, automatyczne pobieranie danych (scraping), wykorzystywanie serwisu do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem.
3. Operator zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego zablokowania dostępu osobom naruszającym regulamin.

§ 4. Składanie zapytań ofertowych

1. Zapytania ofertowe można składać przez formularz dostępny na stronie /zamow.
2. Aby otrzymać wycenę, należy podać: rodzaj pracy, materiał, dane kontaktowe, termin realizacji.
3. Odpowiedź na zapytanie otrzymasz maksymalnie w ciągu 2 godzin w dni robocze.
4. Złożenie zapytania nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po pisemnej akceptacji wyceny przez obie strony.

§ 5. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały dostępne w serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, kod) są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Simplex Lab.
2. Kopiowanie, dystrybucja lub komercyjne wykorzystanie tych materiałów bez zgody Operatora jest zabronione.
3. Wyjątkiem są materiały edukacyjne i artykuły blogowe, które mogą być cytowane z podaniem źródła.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Operator dokłada starań, aby informacje w serwisie były aktualne, ale nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieaktualność danych.
2. Informacje dotyczące materiałów protetycznych, cen i technologii mają charakter orientacyjny. Ostateczne parametry ustalane są indywidualnie dla każdego zlecenia.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego wykorzystania informacji z serwisu.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać na adres e-mail.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, opis problemu, datę wystąpienia.
3. Operator udziela odpowiedzi w ciągu 14 dni roboczych.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce prywatności. Polityce prywatności. Korzystając z serwisu, akceptujesz warunki opisane w Polityce cookies.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz RODO.
2. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
3. Operator zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. O zmianach informujemy na stronie głównej z 14-dniowym wyprzedzeniem.